随着学生托管行业的繁荣发展，越来越多的人选择开办托管班。好的家校沟通对促进学校和家长之间的信息交流、提醒家长更加关注和重视孩子的教育、提高教学效果、为招生续班升级做铺垫等等都起到很大的作用。

家校沟通连接着家长、托管和公立学校，良好的家校沟通可以弥补老师在教学经验上的缺失，可以增进家校感情和互信，可以促进孩子更好发展，而很多老师看不到家校沟通的重要性，忽略家校沟通或者是不敢、不知道怎么沟通。

那么，托管班家校沟通工作应如何进行？其实，和家长沟通也有一定的技巧可以遵循。今天，就来为大家介绍一下托管班家校沟通的几大原则和方法。

（1）倾听家长的诉求

能不能满足家长的诉求关系着学校的招生和续班，不管是在日常与家长的对接中还是发生矛盾时，要及时与家长进行良好有效的沟通，看看家长对托管班有哪些意见或者建议。托管班应耐心听取家长的诉求，仔细思考家长不满的地方在哪里，然后着手进行改进。托管班的良好态度让家长看到自己的意见如此受重视，自然也会对托管班更有好感。

（2）建立家校沟通平台

家校沟通是托管班经营活动中一个重要的内容，托管班要做好家校沟通工作，就得让家长知道托管班对孩子做了哪些教育工作，孩子今天在学校吃了些什么？玩了哪些游戏？作业做得怎么样？把家长对孩子的各种关心及时的反馈给他们，并适当地对孩子提出表扬或委婉的提出意见，可以使家长与托管班之间的联系更加亲密，更能做到彼此信任、互相理解。所以托管班校长也应注重搭建家校沟通的平台。

（3）积极处理问题

把孩子的事情当成是我们自己的事情，积极处理托育过程中遇到的问题，是对孩子负责，也是对家长负责。在与家长沟通时，遇到具体问题时，托管班应该积极去处理，寻求最佳解决方案。

（4）用专业赢取家长的信任

家长在选择托管班最关心的是什么？肯定是托管班所提供的服务。所以托管班要将服务品质更好的提升上去，让家长挑不出“刺”来，家校矛盾减少一半，轻松赢得家长信任。

家长把自己宝贝送到托管班，都会希望孩子得到贴心的照顾与专业的教育，托管老师可以利用家长的这一点心理，多和家长沟通孩子最近的状态，比如“孩子今天作业完成的快不快？出错率高不高？晚饭有没有挑食？”......同时对孩子成绩的提高和心理健康提出建设性意见，那么自然能博取家长的信赖。

而如何提高托管班的专业性，让家长和托管班之间有一个更贴近更有效的交流呢？全能双师教学平台作为提升托管专业品质的最优产品，让托管班更轻松的开启课后辅导，一键解决托管班师资和教学资源发展难题，孩子在托管班接受到更好的课后辅导服务，让孩子爱上托管班，让家长看到托管班优秀的水平，家长自然产生信任。

托管班家校沟通工作的前提是托管班的服务质量，平时更加注重与家长的联系，家校沟通工作才能取得出人意料的效果。家校沟通工作在乎的是平时的积累，不是一时的工作部署，所以托管班要在倾听家长诉求、开展家校平台、提高服务品质、积极处理问题等方面做的更好，才能进行有效的沟通。

365托管管家推出家校沟通平台，实现每日的及时信息发送，将孩子的到校、离校、吃饭、休息，作业完成等情况及时与家长沟通，让家长及时知晓孩子的具体情况，方便随时沟通以提升服务质量，同时提供规范的模板，操作方便快捷，大大节约老师操作时间，是托管班必不可少的家校沟通神器，据统计，目前平均十家托管机构就有一家拥有家校沟通云平台，获取更多产品信息，请咨询：400 6966 365